FAQS

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Preguntas Frecuentes

¿Incluyen el desayuno?

Las suites cuentan con cocina y se encuentran a 5 minutos andando de las cafeterías de Alcalá del Júcar, pero en el propio edificio no hay servicio de restauración por lo que el desayuno no está incluido.

¿Hay parking?

En la misma calle se encuentra mucho aparcamiento y además, a pocos metros, hay un parking exterior con zona azul y coste de 2€ al día. Pero no cuentan con parking propio.

¿Todas las suites tienen chimenea?

Todas nuestras suites cuentan con chimenea excepto Almazara Ático Deluxe, que a pesar de no tener, es la suite más espaciosa.

¿La chimenea es de leña o eléctrica?

Todas las chimeneas son de leña la cual está incluida. El tipo de leña que utilizamos es un producto 100% ecológico y renovable, catalogado como bioenergía sólida

¿A qué hora es el check in y el check out?

La hora de entrada es a partir de las 16:00 y la de salidas hasta las 12:00

¿Hay servicio de limpieza?

No incluye servicio de limpieza, pero puede contratarse.

¿Se puede añadir algún tipo de decoración?

Sí, tenemos varias opciones para que puedas incluir un detalle romántico: champán, cava, bombones, pétalos, nota...

¿Qué se puede hacer en Alcalá del Júcar?

Puedes conocer sus infinitos rincones y lugares de interés, además de disfrutar de su gastronomía, relajarte en un circuito de spa, descubrir su naturaleza mientras te diviertes realizando actividades multiaventura…

¿Dónde se hace el check in?

En nuestras oficinas, a un minuto en coche de las suites, se encuentran en la carretera de Tolosa y están abiertas desde las 09:00 – 22:00.

¿Se aceptan animales?

En estas suites no, pero en muchos otros alojamientos de Grupo Los Olivos son bienvenidos.

¿Disponen de atención 24h?

Durante tu estancia tendrás a tu disposición un número de teléfono que atenderemos las 24 horas.

¿Cómo se pueden reservar?

Se pueden reservar a través de llamada telefónica o de nuestra web. En ambos casos, es el 30% del total de la reserva como pago señal, el resto se abona a la salida. Se puede cancelar de forma gratuita hasta siete días antes de la fecha de entrada.

967 11 01 90

672 328 312